Información general Estadísticas salarios del profesión "Analista De Soporte TI en Venezuela"

400.000,00 $ (Mensual) Contrato por tiempo determinado Tiempo Completo •Análisis de los sistemas de TI existentes y los procesos de trabajo.•Definición de necesidades de información y desarrollo de medidas mejoradas de TI•Planificación presupuestaria para la aplicación de medidas definidas•Diseño de nuevos sistemas más eficientes•Análisis de impacto y necesidades.•Coordinación con otros departamentos y directores de proyectos.•Coordinando a los desarrolladores dentro del equipo para construir soluciones tecnológicasEdad comprendida 25 a 45 añosExperiencia comprobable.Area operativa. Requerimientos Educación mínima: Universidad1 año de experienciaEdad: entre 25 y 45 añosConocimientos: Adobe Photoshop, Análisis, Atención al cliente, Capacidad de decisión

50.000,00 $ (Mensual) Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo Responsabilidades: Asistir al equipo de post-cierre y trading en los procesos de ventas de créditos hipotecarios. Responsable de tareas diarias, semanales y mensuales tales como registrar asignaciones en record publico, registrar satisfacciones de hipotecas, montar data de nuevos créditos en el sistema de la empresa, montar créditos en el sistema al cierre.Residir en valencia preferiblemente en zonas adyacentes al trigaleña plaza Habilidades: Muy ordenado y metódico. Apegado a los procesos establecidos. Atención al detalle. Ingles minimo NIVEL 7 completamente conversacional El empleo es totalmente presencial. Requerimientos Educación mínima: Universidad3 años de experienciaIdiomas: Inglés Edad: entre 24 y 30 añosConocimientos: Finanzas

40.000,00 $ (Mensual) Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo Objetivos del Cargo:1.Profesional altamente capacitado en tecnología de la información con experiencia probada en coordinar y liderar equipos de soporte informático. 2.Poseer habilidades sólidas en resolución de problemas, gestión de incidentes y atención al cliente. 3.Su enfoque se centra en garantizar la disponibilidad y el funcionamiento óptimo de los sistemas y servicios informáticos, así como en mejorar continuamente los procesos para maximizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.4.Garantizar la solución de los problemas reportados por los clientes y usuarios.Funciones del Cargo:- Dirigir un equipo de soporte técnico para garantizar la resolución oportuna y efectiva de incidencias de TI, manteniendo altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.- Planificar y asignar tareas según las prioridades y la capacidad del equipo, asegurando una distribución equitativa de la carga de trabajo y la optimización de recursos.Colaborar con otros departamentos para identificar y abordar las necesidades de soporte informático y para implementar soluciones que mejoren la productividad y la eficiencia operativa.- Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y gestiono las expectativas de los usuarios, proporcionando comunicación clara y transparente sobre el estado de los incidentes y las acciones correctivas.- Participar en la selección y capacitación de personal nuevo, así como en el desarrollo profesional y la evaluación del desempeño del equipo existente.- Brindar soporte técnico a usuarios internos y externos, diagnosticando y resolviendo problemas relacionados con hardware, software y redes.- Mantener registros detallados de los incidentes y las soluciones aplicadas, contribuyendo a la creación de una base de conocimientos y al análisis de tendencias para mejorar la eficiencia operativa.- Planificar las visitas semanales que se deben realizar a los clientes, según la contratación, informes de visitas con las actividades realizadas y reportadas por el ingeniero a cargo.- Hacer seguimiento a los casos pendientes hasta darle una conclusión satisfactoria.- Llevar un registro de las necesidades y/o trabajos y/o actividades pendientes de los clientes.- Elaborar cotizaciones por los repuestos o propuestas necesarias para reparaciones o proyectos de los clientes.Habilidades:- Excelente capacidad de comunicación oral y escrita, con habilidades para transmitir información técnica de manera clara y comprensible a usuarios de diversos niveles de habilidad.- Profundo conocimiento de sistemas operativos Windows, redes, hardware de computadoras, software de productividad y herramientas de gestión de tickets.- Experiencia en la implementación y administración de sistemas de monitoreo de red y gestión de activos, como Nagios, Zabbix, SCCM, entre otros.- Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente, manteniendo la calma y el enfoque en la resolución de problemas.- Actitud proactiva hacia el aprendizaje continuo y la adopción de nuevas tecnologías y mejores prácticas en el campo del soporte informático. Requerimientos Educación mínima: Educación Técnico/Profesional2 años de experiencia

A convenir Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo Objetivo principal:Ejecutar el soporte técnico a usuarios sobre la plataforma tecnológica, a fin de garantizar la satisfacción de los usuarios y la continuidad de las operaciones.Conocimientos:Conocimientos sólidos en:- Sistemas operativos como Windows, macOS y Linux para poder brindar soporte técnico a los usuarios.- Hardware de computadoras, periféricos y software comúnmente utilizado en entornos de oficina.Conocimientos básicos en:- Comprender conceptos básicos de redes, como TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, entre otros, asi como, conexiones cliente-servidor, es fundamental para resolver problemas de conectividad.- Sistemas de gestión de incidencias y tickets para registrar y resolver problemas de manera eficiente.- Suite Microsoft OfficeExperiencia: - Entre 2 a 3 años como Analista de Sistemas / Soporte / Help Desk Requerimientos Educación mínima: Educación Técnico/Profesional2 años de experienciaEdad: entre 20 y 40 añosConocimientos: Linux, Windows, Soporte al cliente, Redes, Microsoft Office