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Ejecutivo de Atención al Influencer - Trabajo remoto
Global Media Review S.A.P.I., Distrito Capital, Caracas
A convenir Contrato por tiempo indefinido Tiempo Completo Perfil de CargoNombre del puesto: Ejecutivo de Atención al InfluencerGlobal Media Review es una de las empresas más grandes de Latinoamérica, que trabaja con creadores en diferentes redes sociales. No encontramos en la búsqueda de un colaborador para mantener comunicación y convencer a los creadores de contenido con gran cantidad de seguidores para ofrecerle nuevos negocios en el mundo del Marketing de Influencers. El trabajo es home office.Funciones Generales:•Contactar, convencer y registrar a creadores de contenido de diferentes redes sociales. •Dar seguimiento y atención a los creadores de contenido de diferentes redes sociales a través de Whatsapp, llamada, correo electrónico y otros medios.•Mantener actualizada y organizada la base de datos de influencers.•Ofrecer atención y servicio al influencer luego de unirse a un nuevo negocio (post venta). •Dar información acorde y amable al creador, sin dejar de responderle sus inquietudes por WhatsApp. •Agendar reuniones con los creadores, para dar información, recomendaciones, reconocimientos. •Creación de material para uso del creador como speech, diseño de imágenes. •Informar al creador sobre el proceso de pago y las fechas de este. •Apoyar en las estadísticas por cada creadorEscolaridad:•TSU / Licenciatura en Comunicación Social, publicidad, mercadeo o carrera afín.Competencias y habilidades:•Conocimiento del mercado de influencers, figuras públicas en Estados Unidos, México y Latinoamérica.•Capacidad de persuasión y convencimiento •Conocimiento en manejo de cartera de clientes.•Experiencia en atención al cliente y/o call center.•Manejo de CRM.•Manejo de paquete Office y Google Drive.•Conocimiento y manejo de redes sociales.•Empatía en el trato con los influencers.•Excelente ortografía y redacción.•Deseable conocimiento del proceso de ventas. •Actitud de servicio y paciencia en el trato con jóvenes.•Enfocado en los detalles, creativo y proactivo.•Excelente dicción y presentación.•Conexión estable y veloz a internet.•Equipo de computo con buena capacidad de RAM. Requerimientos Educación mínima: Educación Técnico/Profesional2 años de experienciaConocimientos: CRM, Atención al cliente, Redes Sociales, Call Center, Microsoft Office